Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 07 lipca 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Glow Shift w związku z korzystaniem z naszych usług oraz strony internetowej.

2. Administrator danych

3. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres zamieszkania, adres korespondencyjny
• Dane finansowe: informacje o dochodach, zobowiązaniach finansowych (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z cookies
• Dane dotyczące preferencji: preferowane lokalizacje, budżet, rodzaj nieruchomości

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1 Wykonanie umowy lub działania przedkontraktowe

Przetwarzamy dane w celu:

• Świadczenia usług związanych z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami
• Komunikacji z klientami
• Przygotowania ofert i wycen
• Obsługi procesów transakcyjnych

4.2 Prawnie uzasadniony interes

Przetwarzamy dane w celu:

• Marketingu własnych produktów i usług
• Analizy i udoskonalania naszych usług
• Obrony przed roszczeniami
• Zapewnienia bezpieczeństwa systemów IT

4.3 Zgoda

Na podstawie zgody przetwarzamy dane w celu:

• Wysyłania newslettera
• Marketingu bezpośredniego produktów i usług partnerów
• Korzystania z cookies analitycznych i marketingowych

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Bankom i instytucjom finansowym (w procesie kredytowym)
• Notariuszom i kancelariom prawnym
• Rzeczoznawcom majątkowym
• Dostawcom usług IT i marketingowych
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane kontraktowe: przez okres świadczenia usług oraz przez 6 lat od zakończenia umowy
• Dane księgowe: przez 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości
• Dane marketingowe: do odwołania zgody, nie dłużej niż 3 lata
• Dane techniczne: przez 12 miesięcy

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych: możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody: możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie danych w transmisji i przechowywaniu
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Ograniczenie dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

12. Prawo do skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.